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2008年09月27日 | 13:17分类：默认分类 |
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问题管理的十大定律（2.0版）
问题管理的十大定律（2.0版）
——摘自：孙继伟著《从”危机管理”到”问题管理”》上海人民出版社2008年3月出版
【第一定律】把问题作为切入点、借助问题优化管理，是简单而有效的方法。
【第二定律】管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
【第三定律】问题总在长大，解决需要动力。
【第四定律】用平常心发现问题是不够的，要用“挖掘问题”的态度和方法，才能准确、到位地界定问题，为制定有效的解决方案提供正确的依据。
【第五定律】表达问题比发现问题更重要。
【第六定律】阶段、层次、角度、对象四方面因素决定了问题挖掘方法和解决方案的差异。
第六定律推论一：对症下药只是解决问题的原则，具体还要对人下药、对愿下药、对事下药、对财下药。
第六定律推论二：对外讲成绩，对内讲问题；对外宣经验，对内找差距。
【第七定律】监控问题有时比解决问题更重要。
【第八定律】治本总比治标好，治标总比不治好，不治总比捣乱好。
第八定律推论：困难面前不退缩，办法总比问题多！
【第九定律】并不是所有的问题都要深入挖掘、倾力解决，问题管理要抓大放小，突出关键。
第九定律推论：掩盖问题作为一种临时性解决办法，也有用武之地，掩盖问题的方法通常有置之不理、轻描淡写和各打五十大板三种。
【第十定律】管理只有恒久的问题，没有终结的答案。
第十定律推论：优秀大公司并不比创业小公司的问题少，快速发展的企业和阶段性成功的企业存在更多需要解决和能够解决的问题。
注1：第二定律由海尔集团CEO张瑞敏提出，第十定律由斯图尔特-克雷纳在《管理百年》一书中提出，其余定律由中国首位问题管理专家孙继伟博士提出。
注2：问题管理的十大定律（2.0版）是在2004年首次提出的《问题管理的十大定律》基础上的修改和更新。
点击这里下载《问题管理：简单而有效的管理经典》文章一个高级主管必须明白的几点事情
1，罚款是没有用的
对于一个低层主管来说，罚款是有用的。对于一个高级主管来说，罚部下的款是没有用的。因为部署不是机器，特别是你主管的不是一些从事实干的员工，而是下一层的主管的时候。罚款的效果是很低很低的。所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然！一个高级主管，要懂得自己想和别人想是两回事。你自己觉得OK的，部属很多时候是觉得不OK的。罚款，很多部属的心态是，罚就罚吧，罚都罚了，你还想让我怎么样？根本没有把教训放在心上。
2，根本没有民主和独裁的分别
民主，其实就是听从大部分人的意见，独裁，其实就是听从小部分人的意见。从表面上看，似乎民主比较安全。其实不然。必须认定一个事实，大部分人是愚蠢的，聪明的永远只是少数人。所以一个高级主管如果相信管理要民主，基本上，他干不了什么事情。但一个人如果什么都独裁，他也干不了什么事情。所以一个高级主管，要有内敛的气质。要懂得，有些事情，要摆上台来，搞民主的样示。有些事情，要放在心里，暗中进行。
3，人才就是那些不听话的人
一个人，如果非常听话，这个人，基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人，才会跟你抬扛。这是几千年不变的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了，因为他有才干，随便出去又可以找到工作。高级主管对于日常听话的人，基本上是不用自己来费心的，因为这种事情低级主管可以轻松解决，不过是照法宣科的事情，有什么困难？高级主管难就难在，要去收服这些真正有才干的人。这是主要工作。
4，看任何问题，都要深一层想
一个人，看到苹果只想到这是苹果，这个人是一个基层员工。
一个人，看到苹果会想，这是谁的苹果，这个人是个低层主管。
一个人，看到苹果会想，这个苹果为什么在这里？这个人是一个高级主管。
一个人，看到苹果会想，这样的苹果值不值钱，这个人是老板。
高级主管要善于解读表层下面的意义。所有员工都很害怕你，是什么原因？所有员工都非常亲近你，是什么原因？表相和真相很多时候是完全相背离的。要善于想。
5，好人难做
一个人，要做坏人，其实是非常简单的。没有什么能力的人，才会去做坏人。有能力的人，才试着做好人。做坏人，没有任何顾虑，对任何人都大呼小叫，强迫员工工作，也不过是一个狠心，一把嗓门而已。项羽就是这样的人，像项羽这样有军事天才的人最后都失败，就是他做“坏人”的脾性。一个老板如果你的高级主管是这种“坏人”你要小心公司被他搞垮，因为人才都流失了。要小心这种没有能力却飞扬跋扈的人。一个高级主管，就是善于做好人。好人难做，是因为你对一个人好，所有人都想要你也对他好。坏人就没有这种顾虑，你对一个人坏，所以人都想着，你不要对我坏。所以坏人很简单。
6,善于从大局出发
高级主管，永远都要明白，什么事情，轮到你的时候，一定都是一些大问题，都是一些很难解决的问题。虽然它表面上看起来，可能非常简单。因为在你下面还有一些低层主管，而低层主管都是轻易不把事情向上报告的，因为你会追问，会责难。所以一个高级主管在做任何决定的时候，要多重考虑。为什么这么做？有没有更恰当的方法？公司如果在这方面有规定，为什么低层主管不照公司规定做，而要向上传？是不是公司规定不符合实际情况？其它人对于这件事情的看法是怎么样？都是要考虑的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的办法。
7，能够优秀的回签下面几个问题
一，有三个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有一个平均人，请问三个人里面谁最有可能是老板。
二，有五个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有平均人，1号，2号，3号。请问五个人里面谁最有可能是老板。
三，一枚硬币抛向空中，落下来，正面的概率是多少？
四，你离职，跳到一家比原来公司小，但提供的薪水和职位比较高的公司。原来的公司送你一张“优秀管理人员”的奖状。你觉得原来的公司对你的感觉是怎么样的？
五，老板今天早上对你说：公司财政很危险，可能支持不下去。为了不贻误你的时间，帮你介绍了一家更好的公司。你要怎么做？
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2008年09月19日 | 21:01分类：默认分类 |
唐骏在大连理工的幽默演讲
唐骏2008年6月14日在大连理工演讲的具体内容：
在北邮追女孩
你们知道在我们那个上大学的年代不像你们这么丰富多彩。我们那时候除了追女孩外没有什么事情可做。（台下暴笑）你们比我们那时候惨，我们傻，老师让我们学啥我们学啥，也不管有没有用；而你们现在明明知道没有用，却还要学，所以比较郁闷。（支持的掌声）当然，除了大连理工大学的学科除外，因为卢校长在这。（暴笑）你们学的东西几乎没有什么用。（台下再次更暴笑）上大学的我平凡的不能再平凡了，那时候什么都没有，就长成我这样的，基本上不用考虑本班的战场，没有我的立足之地，我就发展别班的战场，我看上了一个女生，据听说还是北邮50校花之一呢。（笑）你们可别小瞧，50校花之一可了不得，当时我们北邮可有156名女孩呢。（全场爆笑）你说我那时是弱势群体，我能做什么呢，我什么都做不了，最后想出了一招我能做的事：写信。第一封我写了身高1米82体重132斤家在江苏常州，父母是干什么的，家有几个兄弟。这简直就是一份简历，没办法，那时的我没什么只有这些，就给她投了简历。她没有理我。我就开始写第二封信，为了展现自己的才华，我就介绍了一下国内国际经济形势，（台下暴笑）我未来会怎么怎么做。。。还是没回音。我就写了第三封，说我知道你不喜欢我，我不要求你做什么，我只要求你让我默默的喜欢你就好了。（全场暴笑）你知道那时的女生“纯”那！（纯音很重，全场笑）三封信就感动了她，她回信给我。我就约她看电影，看的什么电影我不记得了。之后我们散步，我对她说，要不你嫁给我吧。（全场惊讶）她很惊讶说唐骏你是认真的？我说是，她说好我嫁给你。（更惊讶）就这样，第一次约会，她就嫁给了我，而后我们一起走过了随后的20多个春秋。（全场热烈的掌声）
争取留学名额
我那时在北京邮电上学，花了两年时间考研究生，考了全校第一，当时每个重点院校有两个名额可以保送到美国，但我却没被保上。你们知道我当时是弱势群体，没有什么权利，但我不甘心就这样，然后四处打听，打听到北京广播学院（中国传媒大学）还有一个空的名额，我就去北广找老师，说想把学籍从北邮转到北广来。老师说，你为什么要转到北广来，我说为了中国的传播事业，中国的传播事业太落后了，我想尽一份自己的力量。老师说中国的邮电事业比广播事业还要落后，你怎么不推进邮电事业的发展呢。我说我太喜欢广播事业了，想为它献身，那时候的老师“纯”那，（全场爆笑）几句话就被我感动了。老师说好吧。经过复杂的转学手续转到了北广，我就向老师说想出国留学，老师怀疑的说你是不是为了出国才转到北广的？我说不是我想出国学人家先进的技术回来武装中国的广播事业。你们知道，那时候的老师“纯”那，（更暴笑）他相信了。但是他说，申报名额已经交到国家教育局了，时间已经耽搁了。我就去找国家教育部出国留学司司长，他说已经审批完了，现在来不及了。我那时候很失望，但我不想放弃，不想以前的努力就这么白费了。你们知道咱们大学生是弱势群体，什么也改变不了，咱们什么都没有，但有的是时间，于是我就想了一个我能想到的办法，很简单很笨的办法：我开始去国家教育局“上班”，上班地点是教育局门口，（台下狂笑）司长早上来上班的时候，我就迎上去说，司长好，来上班了？中午司长出门去对面食堂吃饭的时候，我就说司长吃饭啦，吃好点哈；司长吃饭回来的时候，我就说，司长吃完了，还有点时间，你可以午睡一会；下午下班的时候我说司长下班了。就这样一天两天，司长很奇怪什么时候教育局门口多了个保安，还只给他打招呼。你们知道，人那，不怕被人恨，被人凶，就怕被人盯上，司长开始不得劲了。我倒无所谓，我还有四个月才毕业，这段时间我正好没地方去，就可以天天到教育厅来“上班”，感觉也都很气派，来国家教育厅上班（台下暴笑）。到第五天的时候，司长撑不住了，中午我照样说，司长吃完啦，还有点时间可以午睡一下。司长说我不午睡了，你跟我上来一下。进了司长办公室，司长问你干吗的，我就说明了原因。司长什么也没说，第六天我照样过去“上班”，中午的时候又被叫进去，司长给了我一堆资料说这些你填一下，我就拿回去填。第七天，司长给了我一张纸，说这是你一直想要的东西，那张纸就是出国留学批准证。（全场爆发出热烈的掌声）大家知道吗，人们需要执着的精神，你就拿出执着的精神给他们看，世上就不怕没有办不成的事。（全场热烈的掌声）
获选全国十大帅哥CEO
前一段时间参加鲁豫有约节目，鲁豫说唐骏博士你有这么多头衔我都不知道该叫您哪个，你认为你最重视的，最有价值的是哪个。我说我最有的价值的最有含金量的那个你介绍我时没说出来。鲁豫很奇怪，是哪个？前一阵我被时尚杂志评为全国十大帅哥CEO。这是我认为最有含金量的一个（全场爆笑）。我被评为过全国十大经济人物，全国十大CEO，只要经济方面有关十大的我都被评过，就是时尚方面还是第一次。像我这种没有貌的人能被评为帅哥，我能不激动嘛，这是我人生的一次里程碑，我得感谢我的爸爸妈妈。（全场笑）
在微软的差异化竞争
我进入微软以后，在一万五千人中是倒数第一，在技术方面是最差的，我若在技术上与他们竞争，过二十年三十年我也不过是个普普通通的人，顶多是个高级工程师。我想应该避开和他们正面竞争，走差异化竞争路线。在那五个月后发现开发模式上的错误，英文版本开发出来后，需要过八个月中文版本才开发出来，过五个月日语版本才开发出来。好多人都注意到这个问题，也有好多人提出来许多书面方案交给经理，将近有八十多份，但是你想想你要作为那个经理，你会看这么多的方案吗？所以，交书面方案效果甚微，我就想如果我自己解决了这个问题，即找到了方法也找到了技术支持，那样就很有效果了。然后我就开始发挥我勤奋的因素，利用晚上和周末的时间分析这三种版本的共同之处和不同之处，找出一种模式可以将三种不同版本都用这一模式进行开发，又找到了技术支持，然后写了一份书面报告，不仅提出这个问题也解决了这个问题，我将编的程序都放在这里面了。经理开会议一致通过了该方案，决定公司3500个人都使用这种研发模式，这样就需要成立一个宣则是曲折的街巷，用铅笔在城市地图上标出，它们就构成一个字母，准确地说，应该是个倒置的W，首尾两点之间距离没那么传璃水壶。附近的花鸟市场有塑料的喷雨水砸在窗口上的铁罩，紧凑又零乱地打击。我收下衣物，挂在卧室客厅的衣橱里，每件衣服都隔着一定距离，并且，保持衣水壶，可惜它是塑料的。当然，玻璃的水壶易碎。我宽容卖塑料喷雨水砸在窗口上的铁罩，紧凑又零乱地打击。我收下衣物，挂在卧室客厅的衣橱里，每件衣服都隔着一定距离，并且，保持衣水壶小贩所能给的理由部门，在公司宣传这种模式，我称之为唐氏研发模式，理所当然的候选人就我一个，没有竞争对手，就在我刚进入微软八个月后就当上了部门经理。（热烈的掌声起……）这就是我要讲的差异化竞争。
运用与众不同的商业模式
我在洛杉矶开了一家第一移民律师事务所，我是计算机博士出身，对法律一点都不明白，光是有关的法律书就有一米这么高。我注意到别家事务所都是按小时收费，有时移民采用打电话的方式，一个小时都问不明白，但钱却搭进去了，让人感觉移民咨询像个无底洞，不知到得花多少钱才能办成。我就采用和别家事务所不一样的商业模式：我是按案例收费，如工作卡转签证收 1000美金，签证转绿卡600美金等，还有最重要的一句：不成功不收费，成功了再收费。这样就在洛杉矶一炮打响，我的第一移民律师事务所在开业五个月后就排洛杉矶第一位。（热烈的掌声起……）我告诉大家接下来的两年内我准备做一件事情，我从未涉足的领域，电影事业，（台下一片惊讶），别惊讶，谁让我爱好广泛呢。（台下哈哈大笑）中国好电影这么多，我的电影肯定做不成功，但我想运用一种和他们不同的商业模式，现在电影宣传力度很大，但许多观众看完后都会失望，好多人就自己买碟看，不再去电影院看电影。我不会请大腕明星，砸很多钱进去，我会采用就和我刚才讲的在洛杉矶开律师事务所一样的商业模式，就是满意了收钱，不满意可以退票。当然我有满意的标准的，我会在每个电影放映室里笑声安计数器，如果70%以上的大家都笑了，那他会记一，然后记二。我要拍喜剧片，励志型的外资喜剧片，我希望电影所达到的效果让观众笑二十次，如果观众没有笑二十次，那么观众可以退票，我们会无条件接受。（好方法，真的与众不同）当然我们拍片就得拍的很好看，有很高的标准。
八卦故事
现在我讲给大家一个特八卦的故事。这个故事我讲给了两个人听。一个是盖茨，他非常相信；另一个是朱总理，他一点都不相信。所以在场的大家不用担心，你若相信，说不定你就是下一个盖茨，你若不相信，你或许就是下一个朱总理。（全场笑）我讲的这个八卦故事，你们要是相信，就是未来的宏观经济学家。在1985年的时候日本经济各个指数突然飘红，经济形势一片大好，据当时经济学家预计照这种形势发展下去，到2012年日本就会在各个方面超过美国，成为世界第一超级大国。许多经济学家找不到快速发展的原因所在，令人很费解，你们知道为什么吗?(台下一片疑惑)因为那时候有个年轻人到了日本。（噢……台下恍然大悟，许多人笑了起来，但还有些人不明白）后来 90年几月份，日本经济萎靡不振，持续五年的增长突然停滞不前，而这时美国的经济从萎靡中摆脱出来开始快速增长，道格拉斯指数一天涨了28.3%，全世界的经济学家都无法解释这个原因，感觉很奇怪，你们又知道为什么吗？只有我知道，那时候有一个年轻人离开日本去了美国。不用我说你们知道那人是谁了吧。（我们恍然大悟）我把这个故事讲给盖茨后，问他微软从什么时候出现转折快速增长的，盖茨说94年几月份，他说不会你那时来的微软吧。我说你猜对了，然后盖茨目瞪口呆的盯着我……后来我告诉朱总理这个八卦的故事后问他：中国经济什么时候开始快速发展的，总理说97年下半年吧，他说你不会那时回的国吧，我就告诉总理是97年下半年回的国。总理急忙说：这跟你没关系，是这届中央政府领导的好。总理果然是总理，什么事都会往政府上靠。（台下暴笑）
97 年我要离开微软的时候，写了一封很长的信给盖茨，据听说很煽情，（台下笑）我也给公司每个员工都发了一份，因为我是计算机出身，所以会COPY很多份。（暴笑）好多员工都哭了，信中我记得有这么一段：在微软的几年里，我不敢说我是微软最勤奋的员工，但我敢说微软里没有比我更勤奋的员工。（台下一片钦佩和笑声））两句一个意思哈。很快盖茨打电话给我：骏（特深情），你一定要走吗？我说：比尔，我一定要走。“你真的不可以留下吗，我可以给你任何位置，随便你选。”（任何位置但不包括盖茨的那个位置哈（全场暴笑）“我离开中国太久了，我得回去参加祖国的建设。”“那好吧”。随后盖茨立即召开董事会会议，会上全体一致同意授予唐骏微软终身荣誉总裁称号。这是历史上唯一的一个微软终身荣誉总裁称号，以前没有，以后也不会再有了，你们知道为什么吗？就因为我曾经给盖茨讲了一个八卦的故事……授予我终身荣誉总裁，盖茨就可以一辈子把我留在微软了（全场爆笑加特热烈的掌声）我现在哪都不敢去，大家都知道，其实宏观经济给我没啥关系，但我就怕离开了中国，中国万一出点啥事，那我可就是千古罪人了。（台下暴笑）我可以负责任的告诉大家，未来50年我不会再离开中国！（台下热烈的鼓掌）
劝盖茨改行程
2003年我接到盖茨秘书打来的电话，她说盖茨要在2月几号来中国，我大吃一惊，也很惊喜，你们知道吗，我在中国当微软总裁，副总理谁都可以见，就是江主席见不着。盖茨来中国会和江主席见面，我高兴的不是盖茨来中国，是我可以见着江主席了。（台下狂笑）但算了一下，那一天正好是大年初三，和江主席见面可能有麻烦。我就告诉秘书说不行，那天大年初三盖茨不能来。你们知道有种人地位不高，但权力很大，（全场笑）秘书很生气说你竟然敢说不，你可知道盖茨的行程都是一年前安排好的。（台下一片惊讶声）是，我知道，可是那天来会有麻烦，会面不会顺利。你自己跟盖茨谈吧。我就打电话给盖茨，告诉他那天不能来中国，他很惊讶，说你可知道我的行程都是一年前安排好的。你们知道盖茨脾气很大，不是，应该说他是很有“个性”的一个人。（台下狂笑，暗指他脾气很大）。我说，我知道，你的行程是一年前安排好的，可是中国的春节是5000年前就安排好的。（全场鼓掌）盖茨更惊讶了。你想想美国人听到5000年是什么概念，盖茨得惊讶成什么样。（台下一片笑声）就这样盖茨同意改了行程。后来盖茨来中国，我到首都国际机场迎接的时候，盖茨见着我第一句话就是，你好大胆，这是我进入微软36年来第一次改行程。我说你不是输给了我，你是输给了中国5000年的文化。你看这样说，立马抬高了老板的地位，和5000年挂上了钩。（笑声掌声起）
股票中的多方和空方是什么?
2008年09月10日 | 16:34分类：股票学习 |
最近在学习买股票，有什么不懂的先记录下来，以备后查。
股票中的多方即对该股票看涨的人，他们会买入该股票或持有该股票，并进可能拉升该股票。而空方则是对该股票看跌的人，他们会卖出其所持有的股票，并造成股价下跌。通常所谓的多空力量的较量，就是看双方谁的实力强一些，如果多方的力量强就会把股价拉上去，反之则反。
唐僧的信念
2008年09月08日 | 12:18分类：人在职场 |
作者：樊宇明
《西游记》中讲，玄奘法师在长安城化生寺讲经，所讲内容为小乘教法。观音菩萨化身癞头和尚勾起玄奘法师对大乘教法的浓厚兴趣，决定接受唐王之差，远赴大西天天竺国大雷音寺如来佛主处求取大乘真经。于是，西天取经的故事就开始了。
领受西天取经之差时，玄奘法师是发了宏愿大誓的，他对唐王表示：“我这一去，定要捐躯努力，直至西天。如不到西天，不得真经，即死也不敢回国，永堕沉沦地狱。”这其实是为自己设立了一个明确的目标，同时确立了不畏艰险、排除一切干扰，取得真经的坚定信念。在这一宏伟目标的指引及坚定信念的作用之下，玄奘法师不顾众徒弟的劝阻，毅然踏上了西行之路。
在唐僧从长安出发后的路途中，仍有不少人善意提醒他，西天之路遥远而艰险，很有可能不等他行至西天就已抛尸异乡了。但不管大家怎么劝说和提醒，唐僧取经之心依然不改。在去往西天的路途中，不但凶险不断，而且金钱、美女、王位等诱惑也是层出不穷的。面对这些凶险及诱惑，其坚定的信念始终没有动摇。正是因为有了明确的目标及坚定的信念，以唐僧为首的取经团队才能一路披荆斩棘、降妖除魔，最后终于到达西天，取得真经而归。如果没有坚定的信念，即使他的几个徒弟有再大的本领，取经的任务也是无法完成的。
现实生活中常遇到这样的事，当一个具体的目标确立之后，大家都为之欢欣鼓舞，而且纷纷暗下决心，大有不达目的誓不罢休之势，而在实施过程中一但有意想不到的问题出现时，大家便萌生退意。此时周边的环境及言论对其的作用是巨大的，许多时候大家的信念便因此而动摇，于是目标就成了可望而不可及的东西。这就是信念不坚定的具体表现。碰到这种情况，作为团队核心的领导者就要想方设法鼓舞团队成员的士气，增强其战胜困难的勇气。这样的例子在《西游记》中也很多，如唐僧取经途中第一难，二位从者被妖怪吃掉，唐僧为太白金星所救。太白金星在离去的时候留下四句颂子为其鼓气：“吾乃西天太白星，特来搭救汝生灵。前行自有神徒助，莫为艰难抱怨经。”这是太白金星为唐僧鼓气，以进一步坚定其取经的信念。可见太白金星对信念的理解也是相当深刻的，他深知道如果唐僧取经的信念一但动摇，取经之举便会失去下文。其实太白金星的这种鼓励也是现代企业管理者常用的一种方法。如委派某一员工去完成某项艰难的工作时，常常会说：“没什么大不了的，大胆地去做吧！有大家在后面支持你。”
在漫长的取经路途中，唐僧以凡人之身份领导几个均为神仙的徒弟，其最可以为人表率的地方就是他始终不变的取经信念。这正是唐僧之所以能被几个徒弟所承认的主要原因，也是一个团队取得成功的关键因素。
在现实生活中，我们常常会用“不可能”、“没有办法”之类的论断为一个计划或设想画上句号。这是一种十分可怕的习惯，它往往使许多通过努力完全可以实现的目标被放弃或搁浅。这种现象的出现，最根本的原因就是缺乏“信念”的支撑。这在一个成功的团队中是绝对不允许出现的。
中国有句俗话：“良好的开端就是成功的一半。”其实这句话应该改成：“坚定的信念就是成功的一大半。”现实世界中，一帆风顺的事情并不多，一个团队要想超越其它竞争对手而带上胜利的花环，享受到成功的喜悦与收获，就必须彻底抛弃“一帆风顺”的想法，时刻准备面对难以想像的困难与艰辛，用坚定的信念所产生的巨大而神奇的力量将“不可能”变成“可能”。中国还有句古话“有志者事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚”讲的也是这个道理。
“宁可战死，不能被吓死”这是战场上战士常说的一句话。战才有生的希望，不战和退缩只能灭亡。一个成功的团队首先要有必胜的坚定信念，这种信念来源于团队每一个成员。任何一个团队成员要想在团队中出类拔萃，就必须把这种信念作为一切行动的指南。
身在一个优秀的团队中，你别无选择，只有去奋力奔跑！向着远方的目标，不停地奔跑！为了目标的实现，你没有任何放弃奔跑的理由！
人在职场：做好小小鸟的21条军规
2008年09月07日 | 17:56分类：人在职场 |
人在职场，有人说“中层干部”是小小鸟，有的朋友对号入座，诚恳地承认自己就是小小鸟，并称，做只小小鸟也没什么，关键是鸟命能长一点，不要随时被猎枪灭掉就很开心。
做好小小鸟，也是件不容易的事，于是，一位职场大虾利用失眠的时间，想了这么几条，仅供鸟们参考。
第1条，也是总纲，那就是读老板的书（没书讲话稿也成），听老板的话，照老板的指示办事，做老板的好战士。
第2条，古往今来，做官的第一要诀是“揣模上意”，紧跟老板的思路走，理解的要执行，不理解的也要执行，并在执行加速理解。凡是认为自己的思路比老板高明或者干脆跟不上老板思路的，统统完蛋。几乎所有的老板在表面上都喜欢部下有思路，都自称有民主作风，要求下面提意见和建议，但一般情况下，都是变相地在做民意测验，调查自己的支持度，这时，如果你想显摆自己有头脑，是意见领袖，那你肯定将会是一只死鸟。
第3条，即使有真知灼见，那也一定要讲究发表的场合、语气以及和老板之间的沟通程度。特别提示：第一，你的思路一定是在老板的启发才产生的，是老板战略思路的一种小小的补充；第二，老板采纳后 一定要把知识产权不留痕迹地转让给老板，让老板化为自己的创意，老板对别人讲你的思路时，要显示出如雷贯耳的神态来。老板都愿意做精神领袖，宁可和老板争点小实惠，绝不和老板争思路的首创权。
第4条，如果我是只笨鸟，从来没有思路，没关系，很多老板在很多情况下喜欢像你这样的笨鸟。关键就是听老板的话，现在书肆里关于“执行力”的书卖得很火，为什么？因为革命事业需要一大批听老板招呼、不问所以然只管奋勇向前的笨鸟。
第5条，所有的建议里面，老板最爱听的是省钱的建议。
第6条，听老板的话也有学问。老板说话的重要程度与具体与否成正比，与听众多少成反比。老板对王二一只鸟说把桌子擦擦干净，王二正确的做法是，马上擦；老板对全体员工说要努力工作创造效益，王二只要脸上露出奋勇争先的神态就行了，可以什么也不用干。
第7条，老板骂你的上司，能躲多远躲多远，把喜悦深深地埋在心里；老板骂你的下属，一定要冲出来承担责任。你的兵仔喜欢有担戴的领导，你的老板也会喜欢。
第8条，在公司，事情没有大小，关键看谁吩咐的事情。如果顶头上司和老板同时安排你做事情，要记住，顶头上司安排的事情没做，可以请求通融谅解，老板安排的事情没做，你只有死翘翘了。
第9条，老板越过你的领导安排你做事，最好还是想办法知会领导一声，即使明天你就可能取他而代之。
第10条，上帝让谁灭亡，就让谁先疯狂；老板让谁下岗，就让谁得意忘形。
第11条，老板离不开两类部下，一类是忠诚型的，一类是业绩型的。一类是忠狗，一类是恶狼。没有狗不稳定，没有狼难发展，做狗还是做狼抑或做狼狗，你的定位很重要。
第12条，如果你是狼，狗出没注意。
第13条，如果你是狗，不要从正面攻击狼，通过老板收拾他。很多老板从骨子里是防备狼的，你恰当的谗言可以让狼永远得不到信任。有句成语一定要懂：疏不 间亲。一般忠狗不要随便离间超级忠狗和老板的关系，超级忠狗不要离间老板和小舅子的关系，世界上有一种超级傻鸟，居然敢向老板说老板娘的坏话，结果是死得 很惨。
第14条，不要在外面抱怨自己的老板，尤其不要在新老板面前攻击旧老板。他们是一个阶级的，天下乌鸦一般黑。
第15条，对自己的部下要关照，对老板抱怨部下无能等于说自己无能。
第16条，对自己的部下要严格，部下对你的敬畏是你统驭才能的一种外在表现。
第17条，老板称赞你的时候，要留心同事的表情；老板骂你的时候，只要留心老板的表情就行了。
第18条，陪老板和客户喝酒，可以倒下，但不能跳起来，喝高了搞笑耍宝出洋相，这是不堪重任的表现。
第19条，要奋斗就会有牺牲，公司和官场一样，要进步就要学会钻营，要学会瞞、学会骗，偶尔搞点阴谋，但注意不能露馅。要记住，卑劣的手段只能救急，不能当饭天天吃。
第20条，做事要勤勉。
第21条，做人要厚道。
MySQL问答
2008年09月05日 | 22:23分类：默认分类 |
1、
问:A，B两台mysql实现主从复制,A提供写，B提供读,那既然B要同步A，当A更新数据的时候，B不也一样要更新吗？那B不还是没有实现负载减轻吗？还有能通过MYSQL proxy实现3台mysq均衡l吗？一台写，另外两台读，mysql proxy能自动来把读的操作均衡给读的那两台机器吗？
答:mysql复制通过二进制日志来实现从数据库数据的更新,而不是在主数据库上有数据更新后, 再把这些更新传输到从数据库(注意把它与rsync这类基于文件的方式区分开来)。二进制日志记录主数据库所做的更新操作(如插入/删除等),然后从数据库知道这个操作后就在自身执行这个过程。举个现实的例子:一个连锁型饭店新创了一道菜,你现在就在这个饭店的某个分店里,这时,你想吃上这道新菜,怎么办?让总店做一份给你快递过来还是分店按总店的制作方法做一份?
在方案中mysql_proxy主要做读写分离。关于mysql_proxy均衡具体细节,等我琢磨清楚了再与你讨论。
2、
问:我是这样想的,mysql有个mysql cluster，可以实现mysql的真正写同步,我可以搭配web的那种负载均衡吗?把mysql也做个集群负载,这样，当web连接数据库时,就可以通过负载自动把数据请求均衡给两台mysql服务器。
对了，如果我做个nfs共享目录的话,和web从本机访问网站数据文件相比较是不是速度会慢很多,因为网络传输，毕竟没有在本机访问快呀。影响会不会很大。。
没有nas可以拿一个服务器共享目录(即nfs),每个web服务器挂接这个共享目录,这样就没有同步问题。
答:可以拿lvs来专门做mysql的负载。不过这样增加了系统的复杂程度,个人认为管理的精髓就是尽可能的简化。
nfs已经发展到版本4了,以前是udp协议,为了保证其可靠性,新的版本是tcp协议。因此不必有这个疑虑。当然这也有些技巧,如nfs通过私有网络共享,而不是用服务器的公网地址。
最好的办法是自己尝试。
感受Google浏览器Chrome
翻了一下字典，Chrome的中文意思是金属元素“铬”。再根据下面这张logo图片，我猜想Google Chrome的含义即代表了“炫”、“酷”的新一代浏览器软件。
根据其官方网站的描述，Google Chrome的主要特征如下：
- Chrome浏览器基于开源的Webkit，其中包含谷歌Gears
- Chrome提供了浏览器扩展框架，可以制作与Adobe-AIR类似的混合应用
- 包含V8 Javascript虚拟机，这个多线程的虚拟机可以加速Javascript的执行
- 标签式浏览、自动完成，浏览器有一个侧边栏类型的启动页面，帮助用户直接链接到需要的网站。Opera具有类似功能
- 具备隐私模式，可以让用户无需在本地机器上登录即可使用，这个功能与微软最新版本IE中的Incognito类似
- 浏览器将内置防止“网络钓鱼”及恶意软件功能
出于好奇，本人也第一时间下载了Beta版本。第一的感觉就是很干净利落，界面简洁而实用，没有菜单、多余的按钮，甚至没有边框和状态栏。也许是受IE的习惯，没有状态栏的话仿佛少了点什么。尽管如此，但当我把鼠标移动到连接地址上的时候，Chrome还是在浏览器底边显示了当前的连接路径。看来Google的工程师还是考虑得很周到的。
在速度方面，感觉似乎并没有什么提高，反而有些卡。不过这毕竟可是第一个版本啊。期待Google Chrome正式版本的亮相。
